Sisällys
- Palveluidemme sydämessä
- Laaja pelivalikoima kaikkien mieltymyksiin
- Maksumenetelmät ja rahannostot
- Tarjoukset ja promootiot
- Tietoturva ja pelivastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palvelumme ytimessä
Meillä on luoneet täällä -pelisivusto tuomaan asiakkaillemme katkeamatonta pelikokemusta vuorokauden joka hetki. Toimintamme nojaa vahvalle lisensoinnille ja läpinäkyvyydelle, joka takaa turvallisen peliympäristön kaikille käyttäjäkunnallemme. Kasinon ylläpitäjänä pyrimme yhdistämään huippuluokan viihdettä, tasapuolista peliä ja joutuisaa palvelua.
Palveluitamme seuraa Curacaon saaren peliviranomainen, tämän julkaiseman toimiluvan alla operoimme. Tämä lisenssi ilmaisee sitä, että jokainen pelitoimintamme täyttää kansainväliset vaatimukset ja regulaatiot. Asiakkaiden rahojen säilytys toteutetaan erillään olevissa varatileissä, joka edustaa kasinobisnesken normaali menetelmä asiakkaiden rahojen suojaamiseksi.
Laaja pelitarjonta kaikkien makuun
Pelisivustomme kattaa yli 1000 erilaista peliä parhailta pelinkehittäjiltä. Olemme poimineet yhteistyökumppaneiksi pelkästään sellaiset pelivalmistajat, jotka ovat jo näyttäneet arvonsa kasinoteollisuudessa laadukkailla pelituotteillaan.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme kattaa perinteisiä hedelmäkolikkoja, moderneja videoslotteja sekä progressiivisia megapottipelejä. Meillä on tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, näiden pelit mielletään erinomaisista voittoprosenteistaan & luovista erikoispiirteistään. RTP-arvomme muuttuvat pelin mukaan, kuitenkin keskimäärin ne liikkuvat 96-97% alueella, tämä edustaa kasinoteollisuuden standardien tasoista.
Livekasino
Livekasinomme tuo autenttista kasinoilmapiiriä välittömästi kotisohvaltasi. Osaavat krupieerit pyörittävät roulettepyörää, antavat käsiä blackjack-peleissä sekä johtavat baccarat-pelejä reaaliajassa. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live ovat livepeli-kumppaneinamme, ja tarjoamme useita erilaisia kielellä pelattavia pöytiä kautta koko vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Tiedämme, jotta joutuisat & luotettavat maksutapahtumat muodostavat keskeinen elementti pelaamisen mielihyvää. Tästä syystä olemme huolella rakentaneet maksualustan, mikä hyväksyy useita eri maksumenetelmiä & prosessoi nostot mahdollisimman joutuisasti.
- Tilisiirrot – perinteinen sekä varma menetelmä siirtää kätevästi varoja, toimitusaika 1-3 työpäivää
- Krediitin käytön & käteiskortit (Visa, Mastercard) – instant maksut, nostot 2-5 arkipäivää
- Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein tapa, kotiutukset yleensä 24 tuntia kuluessa
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys & ripeäyys yhdessä
- Trustly sekä Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma vaihtelee valinnan mukaan, kuitenkin yleensä minimi sijoittuu 10-20 euron. Nostoraja asettuu 5000 euroa viikossa normaaleilla tileillä, joskin VIP-pelaajillemme annamme parannettuja rajoja dedikoitu VIP-asiakasvastaavan kautta.
| Tilisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Kyllä | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Saatavilla | 0-24 h |
| Digivaluutat | Nopea | Mahdollinen | 1-6 h |
| Trustly | Välitön | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Bonukset ja kampanjat
Sivustollamme kunnioitamme yhtä lailla uusien pelaajien että uskollisia pelaajia tarjoamalla monipuolisia bonustarjouksia kautta toimintavuoden. Jokainen bonuksemme toimitetaan läpinäkyvien peliturvien sisällä, joita näytämme läpinäkyvästi verkkosivuillamme.
Uusien pelaajien tervetuliaisbonus
Uuden pelaajan paketissa liittyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset erityisille sloteille. Kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonusmäärälle, mikä on alan keskitasoa ja antaa oikeudenmukaisen mahdollisuuden bonusehtojen toteuttamiseen. Maksimaalinen palkkiosumma bonusrahalla ei määritelty ole rajoitettu, kunhan vain kierrätysvaatimus on täytetty.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee säännöllisiä asiakkaita erikoiseduilla, omistettuna olevalla palvelulla, korkeammilla kotiutusrajoilla & yksinomaisilla kampanjoilla. Ohjelma koostuu lukuisista vaiheesta, sekä kukin panos peleihin tuottaa uskollisuuspisteitä, mitkä voi helposti muuttaa bonusrahaksi.
- Viikottaisia täyttöbonukset aktiivisille asiakkaille
- Käteispalautukset, jotka ohjelmat palauttavat osan häviöistä takaisin pelitilille
- Pelikilpailut sekä kilpailut, missä voi voittaa käteisvoittoja sekä luksustuotteita
- Syntymäpäiväbonukset koko rekisteröityneille käyttäjille
- Tuttavien suositteluohjelma, joka systeemi edut kaksinkertaisesti molemmat suosittelijan että uudistuvan pelaajan
Tietoturva sekä vastuullisuus
Suojauksessa hyödynnämme vahvinta SSL-salausta, joka turvaa kaikki alustalla tapahtuvat datatransaktiot. Sama sama salausmenetelmä on käytettynä myös pankeissa & muissa rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-normien mukaisesti, & asiakkailla on täysi oikeus nähdä, muokata tai jopa poistaa datansa.
Vastuutietoinen pelikäyttäytyminen edustaa meille toimintamme äärimmäisen tärkeää. Annamme työkaluja käyttäjätilin valvontaan, kuten tallutuslimiitit, maksimitappiot, peliaikalimitit ja mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvämpään pysyvään sulkeutumiseen. Olemme partnereita maailmanlaajuisten addiktioorganisaatioiden myötä ja tarjoamme tukena linkkejä apuresursseihin välittömästi verkkosivujemme kautta.
Asiakastukemme
Asiakastukimme saatavilla tavoitettavissa ympäri vuorokauden, jokainen päivä viikkotasolla. Nimensä tavoin 247bet toimittaa tukea jokaiselle käyttäjille huolimatta vuorokaudenajasta tai viikonpäivästä.
Yhteydenottotapamme
Live-chatin välityksellä luot instant yhteyden asiakastukeen suomea & englanniksi myös. Tyypillinen vasteaika chat-palvelussa asettuu vähemmän kuin 2 minuutin. Email-viestillä toimitettuihin kyselyihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa, kuitenkin vaativampien kysymysten prosessointi voi vaatia enemmän aikaa.
Olemme huolella luoneet lisäksi monipuolisen FAQ-osion, joka vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, nostoista sekä bonuksista. Alue päivittyy usein asiakkaiden palautteiden perusteella, siksi että löydät vastaukset nopeasti ilman vaatimusta kontaktointia asiakaspalveluun.
Palvelumme edelleen päivittyessä haluamme pysyä kasinoteollisuuden kärjessä sekä innovaatioiden ja pelaajatyytyväisyyden osalta. Kaikki käyttäjä on toiminnallemme merkittävä, sekä toteutamme mahdollisimman paljon esittääksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka suhde nojaa turvallisuuteen & huippulaatuun.
